Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit

Botschaften, Zielgruppen, Kanäle – Beziehungspflege in der Milch-Kommunikation
Bei der Vorstellung wurden die Maßnahmen der LVN unter aktuellen Kommunikations-Trends beleuchtet. Ein Überblick über alle Angebote ist im aktuellen Jahresbericht 2017/18 zusammengestellt, der in den nächsten Wochen erscheint.

In der Kommunikation stehen drei Dimensionen ganz weit vorn:
• Beziehungen,
• Glaubwürdigkeit
• Erlebnisse

Da sich Beziehungen von klein auf entwickeln – startet auch die LVN mit ihrer Arbeit in der KiTa. In vielen Regionen war sie bereits mit dem Milchtag oder dem Puppentheater „Herr Klugschwatz und seine verrückte Milch-Idee“ in den Einrichtungen zu Gast, jährlich in mindestens 40-50 KiTas.
Durch die Zusammenarbeit der LVN mit der Deutschen Gesellschaft für Ernährung e.V., Sektion Niedersachsen, mit der Landesvereinigung für Gesundheit und Akademie für Sozialmedizin Niedersachsen e.V. und dem LandesSportBund Niedersachsen e.V. sind regelmäßige Fortbildungsangebote für Erzieher besonders glaubwürdig. Zu nennen sind die Tagungsreihe „Tischlein deck dich“ sowie eine Fortbildungsreihe zur Kinderernährung mit anschließendem Hofbesuch.
Nicht mehr im EU-Schulprogramm berücksichtigt, aber dennoch eine wichtige Zielgruppe für die Milchwirtschaft, sind die Schüler der Sekundarstufe I. Um positive Milch-Erlebnisse aus der Kindheit zu erhalten und den Milch-Spaß zu fördern, bietet die LVN den Jugendlichen Shakeseminare an. Bei allen Veranstaltungen mit Schulen und KiTas, ob in der Bildungseinrichtung oder auf dem Hof, unterstützt die LVN mit in Fachkreisen angesehenen Medien. Geht es um die Vorstellung der Materialien auf Messen, wie z.B. der Bildungsmesse didacta in Hannover, bezieht die LVN auch die Bauern als Botschafter eng mit ein. Ob bei einem Austausch mit einem echten Landwirt oder bei Messebesuchen auf der anuga in Köln, der infa in Hannover oder der IGW in Berlin – die LVN versucht besondere Milch-Erlebnisse zu schaffen.
Wenn es um die Vermittlung von Glaubwürdigkeit geht, ist insbesondere der Milchlandpreis, der in diesem Jahr in seine 18. Runde geht, zu nennen. Die in diesem Milcherzeuger-Wettbewerb Platzierten sind besondere Botschafter in ihren Regionen, sie bilden ein wichtiges Netzwerk für die LVN und die niedersächsische Milchwirtschaft. Über 160 positive Presseberichte wurden 2017 allein darüber generiert.
Ein weiteres Erfolgsprojekt ist die Online-Plattform My KuhTube, die seit über 5 Jahren mit über 500 Videos authentische Bilder aus der Milchwirtschaft zeigt. Die beteiligten Landwirte waren wieder gefragte Interviewpartner für die Pressevertreter in ihren Regionen und darüber hinaus – die Bandbreite der Medienberichte reichte von agrarheute über BILD bis zur tagesthemen-App. Besonders erfreulich sind die Entwicklungen auf Facebook und YouTube: Das Projekt glänzt insbesondere mit den außerordentlich guten Interaktion-Zahlen auf den sozialen Kanälen. Seit 2018 ist My KuhTube zukunftsweisend auch auf Instagram vertreten.
In einer zweiten Online-Maßnahme verzeichnet die LVN ebenfalls einen Positivtrend. Das Rezept-Videoportal Landgemachtes schaut 2018 dank Facebook-Gewinnspielen und Facebook-Werbung sowie einer Zusammenarbeit mit einer Influencerin steigende Zugriffszahlen auf Facebook und YouTube. Neu hinzugekommen ist der Auftritt auf dem Social-Media-Kanal Pinterest.
Von der Fokus Milch GmbH finanziert, sind zahlreiche Milchbauern als Influencer im Projekt „Ich bin Milchbauer. …Frag mich doch!“ in niedersächsischen Innenstädten; neu hinzugekommen sind Lüneburg und Osnabrück. Dort traten die Landwirte mit einem Marktstand auf, aber auch auf zahlreichen Messen und Veranstaltungen.
Auch online können Verbraucher die Milchbauern ab Mitte 2018 befragen: Auf der Internetseite www.FragdenMilchbauern.de. Sie wurde zum Kampagnenstart intensiv über Großflächenplakate in elf Städten sowie beklebte Busse in acht Städten beworben. Die Fachpresse berichtete aufmerksam und zahlreich, die Reaktionen im Internet, auch von kritischen Verbrauchern, war positiv.
Radiospots, Kino- und Fahrgastfernsehwerbung, Erklärvideos, Schulungen, ein PR-Handbuch und Webinare für Milchbauern sowie zahlreiche Aktivitäten mit Journalisten ergänzen die Image-Kampagne und sind Teil der Initiative DIALOG MILCH, die in Kooperation mit der Landesvereinigung der Milchwirtschaft Nordrhein-Westfalen e.V. auf die kritische Auseinandersetzung setzt. Auch diese Maßnahmen werden in 2018 von der privaten Dienstleistungsgesellschaft „Fokus Milch GmbH“ durchgeführt.
Im Rahmen von DIALOG MILCH sind weitere Vorhaben für 2019 geplant, die dem Ausschuss ebenso wie die weiteren LVN-Maßnahmen im Detail vorgestellt wurden.
Lassen Sie sich – als Leser der Aktuellen Informationen – überraschen, womit wir zukünftig die Milch-Kommunikation – On- und Offline – bereichern.

LVN/Licher