Claudia Renner
Ob im persönlichen Gespräch oder in den sozialen Medien – gute Kommunikation ist wichtig im Gespräch mit „Nicht-Fachleuten“. Bei der beliebten Schulung „DIALOG über Milch – wie sag ich´s dem Verbraucher“ lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Anregungen für eine souveräne Gesprächsführung.
Sprechwissenschaftlerin Tomma Hangen vermittelt in der Schulung „Im DIALOG über Milch – wie sage ich’s dem Verbraucher?“ Kommunikationsgrundlagen und Tipps für das persönliche Gespräch mit Verbraucherinnen und Verbrauchern. Es werden unter anderem folgende Fragen beantwortet: Wie bleibe ich auch in schwierigen Situationen ruhig und souverän? Und darf ich ein Gespräch auch abbrechen, wenn meine persönliche Grenze überschritten ist?
Während der Schulung werden verschiedenen Reaktionsmöglichkeiten vermittelt, um schwierige Kommunikationssituationen zu meistern. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen wichtige Erkenntnisse aus der Kommunikationslehre und verbessern ihre eigene Wahrnehmung sowie Beurteilung von Sachverhalten.
Bei Interesse an der Schulung melden Sie sich gerne bei Claudia Renner per Mail unter renner@fokus-milch.de oder unter der Telefonnummer 0511/85653-48. Weitere Informationen finden Sie auch unter diesem Link.
LVN
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